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La póliza se centra en brindar atención médica domiciliaria y ambulatoria, incluyendo consultas con especialistas, orientación telefónica y servicios de laboratorio bajo la modalidad de reembolso. El texto especifica una amplia lista de exclusiones, como tratamientos de hospitalización, cirugías estéticas y enfermedades preexistentes, aclarando que no reemplaza al sistema de salud obligatorio. Se establecen además los requisitos de vinculación, los procesos de renovación automática y la obligación del asegurado de estar afiliado a una EPS. Finalmente, la guía define conceptos clave y las ciudades donde la red asistencial tiene validez para garantizar el cumplimiento del contrato.